Une étude indique qu’une forte dépendance à l’IA peut réduire la confiance des utilisateurs dans leurs capacités intellectuelles
Une recherche récente montre qu’un recours excessif à l’IA peut affaiblir la confiance que les utilisateurs accordent à leurs propres capacités intellectuelles. Les auteurs ont constaté que les personnes qui s’appuient fortement sur des chatbots reconnaissent plus souvent que « l’IA pense à leur place », ce qui s’accompagne d’une moindre assurance dans leurs idées personnelles.
À l’inverse, les participants qui relisaient, remettaient en question ou retravaillaient les résultats produits par l’IA affichaient une confiance plus élevée et un sentiment de meilleure appropriation du résultat final. Sarah Baldeo, autrice de l’étude et doctorante en IA et neurosciences à l’Université de Middlesex, souligne que les effets cognitifs varient selon la manière d’interagir avec l’outil.
« Quand nous étudions l’activité du cerveau en fonction de la façon dont les gens utilisent l’outil, nous observons à la fois une hausse et une baisse de l’activité », a précisé Baldeo. Selon elle, l’enjeu ne réside pas dans l’outil lui-même, mais dans l’approche adoptée pour l’utiliser.
Dépendance à l’IA : des résultats cohérents avec une autre étude (MIT et Carnegie Mellon University)
Ces conclusions vont dans le même sens qu’une autre étude menée par des chercheurs du MIT et de la Carnegie Mellon University (CMU). Cette recherche avance que l’IA peut rapidement diminuer les capacités intellectuelles des utilisateurs, en particulier lors de tâches nécessitant une réflexion intensive.
Dans le cadre de l’expérience, les participants du groupe expérimental ont eu accès à une IA pour résoudre des équations mathématiques. Ensuite, cet accès a été coupé et ils ont dû poursuivre le travail sans assistance. Les résultats ont mis en évidence une baisse marquée de la capacité de raisonnement, ainsi qu’une réticence à terminer les exercices chez ceux qui s’étaient d’abord reposés sur l’IA.
Les deux études insistent donc sur l’importance de la façon dont l’IA est utilisée. Déléguer intégralement des tâches à un agent peut dégrader les capacités cognitives, tandis qu’employer l’IA comme un complément aide à les préserver.
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